CRM para gestão completa do atendimento da sua empresa.
O AtendeJá centraliza canais, automatiza jornadas, distribui filas com inteligência e entrega uma visão executiva da operação para você escalar com controle.
IA + atendimento + automação
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
Pronto para operações exigentes
Um cockpit único para vendas, suporte, relacionamento e processos internos.
WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram em uma mesma jornada centralizada.
Automatize desde captação até pós-atendimento com regras feitas para o seu processo.
Indicadores acionáveis para líderes acompanharem produtividade, SLA e gargalos.
Solução completa
Design moderno por fora, inteligência operacional por dentro.
Atendimento omnichannel
Concentre todos os canais em um único cockpit com histórico unificado, contexto e continuidade real da conversa.
IA aplicada na operação
Automatize triagens, respostas, encaminhamentos e tarefas repetitivas para liberar a equipe para os casos mais estratégicos.
Gestão orientada por dados
Acompanhe SLA, produtividade, gargalos e performance com dashboards pensados para quem precisa agir rápido.
Funcionalidades essenciais
Recursos para centralizar, automatizar e acompanhar todo o atendimento da sua empresa.
Copiloto com IA
Sugestões de resposta, ganho de contexto e automações que apoiam o atendente em tempo real.
Filas e setores inteligentes
Regras dinâmicas de roteamento por prioridade, horário, tema, equipe e disponibilidade.
Agendamentos automáticos
Confirmações, lembretes e remarcações para reduzir faltas e tornar a agenda previsível.
Kanban operacional
Visualize etapas, responsáveis e evolução dos atendimentos com clareza de ponta a ponta.
Tags e contexto
Organize atendimentos por tema, urgência, produto ou status para decisões muito mais rápidas.
Dashboard executivo
Indicadores críticos da operação em painéis personalizados para líderes, times e diretoria.
Telas do CRM
Conheça algumas telas do CRM e veja como a operação ganha mais controle no dia a dia.
Jornada do sistema
Como o AtendeJá conecta canais, pessoas e automações sem perder contexto.
Captura e triagem
A IA recebe, identifica intenção e coleta informações antes de envolver o time.
Roteamento inteligente
Cada demanda segue para a fila ou setor ideal com base nas suas regras de negócio.
Atendimento assistido
O atendente atua com histórico, contexto e sugestões para responder com mais velocidade.
Visão de gestão
A liderança acompanha indicadores, gargalos e oportunidades de otimização em tempo real.
Integrações
Conecte seu atendimento com pagamentos, agenda, IA, chatbots e automação.
Ecossistema aberto para crescer com você
Monte uma operação conectada com plataformas de pagamento, agenda, IA, orquestração e bots sem depender de remendos.
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Vamos começar
Peça uma demonstração e desenhe uma operação mais inteligente com a nossa equipe.
A gente mapeia seu cenário, entende os gargalos e propõe uma estrutura de atendimento com IA, automação e gestão à vista que faça sentido para sua operação.
- Diagnóstico do fluxo atual e dos canais atendidos
- Desenho de filas, setores, bots e automações
- Plano de implantação com acompanhamento próximo
Implementação consultiva
Mais do que software: estruturação de operação com foco em resultado.
Solicitar demonstração
Preencha seus dados e nossa atendente entra em contato no WhatsApp.